由於經濟快速成長，使得國民平均年所得提高，根據調查平均每戶自用小客車車主擁有1.5輛小客車，由於女性經濟自主能力提高，加上女性駕駛人的比例逐年增加，顯示女性駕駛人在家庭汽車的使用應該有顯著的增加，目前有關汽車消費行為研究相當多，但大多數皆以男性為主要研究對象，事實上女性購車市場是非常值得深入研究的。
    本研究以大台北地區(包括台北地區及桃園地區)有購買汽車經驗的女性消費者為研究對象，探討媒體資訊變項，經由品牌形象、產品屬性及汽車偏好三個中介變項對於消費者在增購(或換購)時對目前使用之汽車品牌的再購意圖之影響，利用LISREL分析，建構適合女性購買汽車的一行為模式。
    本研究分析結果顯示，不同地區的女性消費者在媒體資訊管道上確實有差異，且不同生活型態的區隔群對於象徵性的品牌形象和汽車舒適性偏好有顯著差異。本研究提出的女性小汽車購買行為研究模式，經由驗證結果發現，媒體資訊會影響消費者對於品牌形象的觀感及對產品屬性的重視程度，且對汽車的情感性態度偏好會受到產品屬性的影響，對於女性消費者購買意圖而言，媒體資訊則必須透過產品屬性對汽車偏好的影響，間接影響到女性消費者在換購或增購時的購買意圖。

As the economy in Taiwan grows rapidly, the average rate of citizen’s income has improved a lot. According to investigate that average each homehold vehicle owner have 1.5 passenger vehicles. Because feminine economical independent ability enhancement and the rate of female driver increases year by year, show that female driver in the family use automobile should be significant increasing. There were many research about buying automobile behavior, but only foused on male. Actually the market of the female buying automobile in fact is extremely worth to study.
    The research is based on female drivers have purchasing experiment in Taipei and Taoyuan area. And through mass media information, by way of brand image, product attributes and favored automobile product three variables to influence consumers’ purchasing intention when consumers want to chage their automobile. The study used LISREL software to construct a Structural Equation Modeling in order to distinguish female consumers’ purchasing automobile intention.
    In analyzing result, female consumers in different area have different mass media information and different personal life style have different brand image of symbolic benefits and confortable favored. About female purchasing automobile behavior model, as the result, mass media information will effect upon brand image and product attributes. And favored automobile product will be influenced by product attributes. For female consumers’ purchasing intension, mass madia information must be through product attributes to direct to influence favored product and consumers’ purchasing intension at the second hand.

目錄
第一章	緒論	1
第一節	研究背景與動機	1
第二節	研究目的	3
第三節	研究範圍與流程	3
第二章	文獻探討	5
第一節	生活型態	5
第二節	產品屬性	10
第三節	品牌形象	14
第四節	購買意圖	17
第五節	媒體資訊	21
第三章	研究方法	22
第一節	研究架構	22
第二節	研究假設	23
第三節	研究變項之操作性定義與衡量	24
第四節	問卷設計	28
第五節	抽樣設計	30
第六節	問卷預試與修訂	31
第七節	資料分析	34
第四章	實證分析	39
第一節	樣本結構分析	39
第二節	研究變項之信度分析	50
第三節	研究中相關變項之因素萃取	55
第四節	界定生活型態之區隔群	60
第五節	人口統計變數與各區隔群對女性汽車購買行為模式中潛在變項之檢定	62
第六節	女性購買汽車行為之模式研究	73
第五章	結論與建議	90
第一節	研究結論	90
第二節	管理意涵與建議	94
第三節	研究限制	96
第四節	後續研究建議	96
參考文獻	97
附 錄	101

表目錄
表1-1  國民平均年所得	1
表1-2  臺閩地區平均每戶汽車輛數	1
表1-3  自用小客車車主每戶擁有自用小客車輛數	2
表1-4  自用小客車男女駕駛比率	2
表2-1  生活型態構面	6
表2-2  汽車產品屬性之相關研究	12
表2-3  行為意向量表	20
表2-4  汽車產品訊息來源	21
表3-1  生活型態之衡量問項	25
表3-2  媒體資訊之衡量問項	25
表3-3  品牌形象之衡量問項	26
表3-4  產品屬性之衡量問項	27
表3-5  汽車偏好之衡量問項	27
表3-6  購買意圖之衡量問項	28
表3-7  信度衡量準則	31
表3-8  預試問卷之信度結果	32
表3-8  預試問卷之信度結果(續)	33
表3-9  整體模式評鑑指標準則	38
表4-1  基本資料結構分析	40
表4-2  購車經驗次數與購車的用途	41
表4-3  汽車的類別	42
表4-4  汽車的品牌	43
表4-5  2002~2005年汽車銷售前三名排行榜	44
表4-6  汽車的價格與使用時間	45
表4-7  生活型態之各題項的平均同意分數	46
表4-8  媒體資訊之各題項的平均同意分數	46
表4-9  品牌形象之各題項平均重視分數	47
表4-10 產品屬性之各題項平均重視分數	48
表4-11 汽車偏好之各題項平均分數	48
表4-12 購買意圖之各題項平均同意分數	49
表4-13 生活型態之信度分析	50
表4-14 媒體資訊之信度分析	51
表4-15 品牌形象之信度分析	52
表4-16 產品屬性之信度分析	53
表4-17 汽車偏好之信度分析	54
表4-18 購買意圖之信度分析	54
表4-19 生活型態之因素萃取	55
表4-20 媒體資訊之因素萃取	56
表4-21 品牌形象之因素萃取	57
表4-22 產品屬性之因素萃取	58
表4-23 汽車偏好構面	58
表4-24 購買意圖構面	59
表4-25 生活型態之區隔群個數選取準則	60
表4-26 檢驗集群在因素變項上之差異性	61
表4-27 群別對「品牌忠誠」變項之差異性分析	61
表4-28 生活型態集群分數	61
表4-29 地區對女性汽車購買行為模式中潛在變項之差異性分析   63
表4-30 年齡對女性汽車購買行為模式中潛在變項之ANOVA檢定   65
表4-31 年齡對不符合同質性之潛在變項的差異性分析	65
表4-32 教育程度對女性汽車購買行為模式中潛在變項之ANOVA檢定67
表4-33 教育程度對不符合同質性之變項的差異性分析	67
表4-34 購買汽車類別對女性汽車購買行為模式中潛在變項之ANOVA檢定	69
表4-35 購買汽車類別對「動力」變項之差異性分析	69
表4-36 區隔群對人口統計變數與消費行為之交叉表	70
表4-36 區隔群對人口統計變數與消費行為之交叉表(續)	71
表4-37 區隔群對女性汽車購買行為模式中潛在變項之差異性分析	72
表4-38 購買行為模式—觀察變項之偏態係數與峰態係數表	78
表4-39 觀察變項之誤差變異的估計值	79
表4-40 結構模式之參數檢定表	80
表4-41 研究模式之配適度評鑑	80
表4-42 模式修正之配適度比較表	82
表4-43 修正模式D之測量模式評鑑表	83
表4-44 潛在變項之組合信度	84
表4-45 修正模式D之結構配適評鑑	85
表4-46 女性購買汽車行為模式之假說驗證	85
表4-47 女性汽車購買行為模式中潛在變項之直接影響效果分析	88
表4-48 女性汽車購買行為模式中潛在變項之間接影響效果分析	89
表4-49 女性汽車購買行為模式中潛在變項之總效果分析	89
表5-1  女性購買汽車行為模式之研究假設與結果	91

圖目錄
圖1-1 本研究之研究流程	4
圖2-1 生活型態的研究架構	8
圖2-2 產品屬性構面	11
圖2-3 品牌知識摘要	16
圖2-4  EKB消費者行為模式	19
圖3-1 研究架構圖	22
圖3-2  SEM分析步驟	35
圖4-1 媒體資訊之測量模式	73
圖4-2 內因變項之測量模式	74
圖4-3 結構模式	75
圖4-4 本研究之女性汽車購買行為模式路徑圖	76
圖4-5 女性購買汽車行為模式之修正後路徑圖	87

中文部分
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