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系統識別號 U0002-0407201216411800
中文論文名稱 單身女性之流行焦慮與廣告代言人類型對購買意願之影響─以名牌包為例
英文論文名稱 The effect of fashion anxiety and endorser types on single women's purchase intention- Luxury bags as examples
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 100
學期 2
出版年 101
研究生中文姓名 李芳斳
研究生英文姓名 Fang-Chin Lee
學號 699610779
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2012-05-25
論文頁數 90頁
口試委員 指導教授-洪英正
共同指導教授-李芸蕙
委員-林財丁
委員-張雍昇
中文關鍵字 單身女性  流行焦慮  廣告代言人類型  購買意願  名牌包 
英文關鍵字 Single women  Fashion anxiety  Endorser types  Purchase intention  Luxury bags 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 「單身」並非一種新現象,過往不論在心裡、社會以及文化層面皆有廣泛的討論,多數人將單身女性視為「敗犬」、「剩女」等貶抑的看法。然而隨著社會價值觀的改變,單身發生了質變;根據調查,女性收入成長大於男性並且單身女性對於流行的重視程度是不可忽視的。單身女性「三不三有(不受限消費、不會理財、不必養家,有錢、有閒、有自我)」的共同特色,讓她們成為受企業矚目的新族群。
另一方面,推薦式廣告是廣告主最常使用的廣告模式(Agrawal and Kamakura, 1995; Till and Busler, 1998),經由P-O-X理論(Mowen, Brown, and Schulman, 1989)可發現,一旦消費者對於該廣告代言人有強烈好感,就可能進而影響其購買意願。
本研究主題為探討單身女性流行焦慮與廣告代言人類型對購買意願之研究,並且以名牌包作為實證情境,期待透過本研究找出單身女性流行焦慮之程度、廣告代言人類型是否影響其流行焦慮、及以名牌包作為實證情境探討單身女性的購買意願是否受到流行焦慮與廣告代言人類型之影響,冀以提供行銷人員對於單身女性的行銷策略之參考。
本研究以單身女性作為受試對象,以便利抽樣之方式共計回收194份有效樣本,有效回收率96.04%,經由統計分析後,其結果如下:
1.單身女性的流行焦慮與對名人、專家等廣告代言人認同度間有顯著相關;但單身女性的流行焦慮與對典型消費者之廣告代言人認同度間無顯著相關。
2.單身女性流行焦慮之不同在其購買意願上有顯著差異。
3.單身女性對廣告代言人認同度之不同在其購買意願上無顯著差異。
4.單身女性之流行焦慮對其購買意願有顯著影響;單身女性對各廣告代言人之認同度對其購買意願無顯著影響。
5.單身女性在不同人口統計變項的不同在其流行焦慮與購買意願上會有顯著差異。
經由上述的實證研究,本研究認為單身不再是無奈被動下的選擇,而是具有強大消費能力的族群;並且,廣告代言人選擇的正確性對於產品行銷的成功是相當重要的一環;最後,由人口統計變項的分析可以科技業以及高所得之單身女性作為主要的目標族群。
英文摘要 “Single” is not a new phenomenon, there had widely discussion in academic study. Many people used derogatory words calling single women; however, most people change their view now. According to some researches, women’s revenue growth is higher than men’s and the fashion news is the topic that single women pay much more attention to. The special characteristics of single women called”3 no,3 yes” which means the single women live without consuming limitation, financial management, and responsibility for supporting family. And the single women got money,leisure,and self image.
On the other hand, endorsement advertising is popular among enterprises(Agrawal and Kamakura, 1995; Till and Busler, 1998). According to the POX theory,once customers like the endorser, they probably change their purchase intention(Mowen, Brown, and Schulman, 1989) and buy the specific product that is recommended by the endorser.
This study is discussing how single women’s fashion anxiety and endorser types influence their purchase intention. Moreover, we use luxury bags as empirical objects, looking forward to find some results for marketing strategies. This research’s target the single women, using convenience sampling and 194 effective samples were collected. By implementing the empirical statistics, the conclusions are as follows:
1. Single women’s fashion anxiety has significant correlation with their identification to endorsers like as celebrities and experts. But the relationship is not supported when the endorser is the common people.
2. There is significant difference between single women’s fashion anxiety and their purchase intention. But the relationship is not founded between the identification to endorsers and their purchase intention.
3. There are partial significant differences happened on single women’s fashion anxiety and purchase intention with some demographic variables.
According to the result, we can find that the single women become the strongest group; also, the correctness of the choice of endorsers is very important for the success of product marketing; finally, through the demographic statistics analysis of variables, the technology industry and high-income single women be the main target groups.
論文目次 目錄 I
圖目錄 II
表目錄 III
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍與流程 4
第四節 論文架構 5
第二章 文獻探討 6
第一節 單身女性消費族群 6
第二節 流行焦慮 9
第三節 廣告代言人 13
第四節 各變項之交互關聯性與假設之推導 17
第三章 研究方法 21
第一節 研究架構與研究假設 21
第二節 變項意涵與衡量 22
第三節 研究對象、操弄程序及標的 27
第四節 資料分析與統計方法 30
第四章 研究結果 32
第一節 問卷回收及樣本資料分析 32
第二節 敘述性統計 33
第三節 廣告代言人相關議題 36
第四節 各變項之因素分析與信度分析 38
第五節 研究變項之相關分析與假說驗證 42
第六節 研究變項之變異數分析與假說研證 45
第七節 研究變項之迴歸分析與假說驗證 49
第八節 不同人口統計變項對流行焦慮與購買意願之差異分析 61
第九節 小結 71
第五章 結論、討論及建議 73
第一節 研究結論及討論 73
第二節 管理意涵 76
第三節 研究限制與未來研究之建議 77
參考文獻 79
一、 中文部分 79
二、 英文部分 82
附錄A. 問卷 86

圖目錄 圖目錄
圖 1-1 女性勞動參與率 女性勞動參與率 女性勞動參與率 ................................ ..................... 1
圖 1-2 研究流程 研究流程 ................................ ........................... 5
圖 2-1 女性消費者六大族群分類 女性消費者六大族群分類 女性消費者六大族群分類 女性消費者六大族群分類 ................................ ............. 7
圖 2-2 流行生命週期 流行生命週期 流行生命週期 ................................ ...................... 10
圖 2-3 流行焦慮因素構面 流行焦慮因素構面 流行焦慮因素構面 流行焦慮因素構面 ................................ .................. 11
圖 2-4 台灣流行指數 ................................ ...................... 12
圖 2-5 平衡理論示意圖 平衡理論示意圖 平衡理論示意圖 ................................ .................... 14
圖 2-6 平衡理論在推薦式廣告之應用 平衡理論在推薦式廣告之應用 平衡理論在推薦式廣告之應用 平衡理論在推薦式廣告之應用 平衡理論在推薦式廣告之應用 ................................ ........ 15
圖 3-1 研究架構 研究架構 ................................ .......................... 21
圖 3-2 實驗操弄之圖片 實驗操弄之圖片 實驗操弄之圖片 ................................ .................... 28
圖 3-3 實驗操弄之圖片─名人 實驗操弄之圖片─名人 實驗操弄之圖片─名人 實驗操弄之圖片─名人 ................................ .............. 29
圖 3-4 實驗操弄之圖片─專家 實驗操弄之圖片─專家 實驗操弄之圖片─專家 實驗操弄之圖片─專家 ................................ .............. 29
圖 3-5 實驗操弄之圖片─典型消費者 實驗操弄之圖片─典型消費者 實驗操弄之圖片─典型消費者 實驗操弄之圖片─典型消費者 實驗操弄之圖片─典型消費者 ................................ ........ 29

表目錄
表 2-1 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 ................................ ........... 7
續表 2-1 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 女性消費者六大族群分析表 ................................ ......... 8
表 3-1 流行焦慮之衡量表 流行焦慮之衡量表 流行焦慮之衡量表 流行焦慮之衡量表 ................................ .................. 23
表 3-2 廣告代言人類型之衡量表 廣告代言人類型之衡量表 廣告代言人類型之衡量表 廣告代言人類型之衡量表 ................................ ............ 25
表 3-3 購買意願之衡量表 購買意願之衡量表 購買意願之衡量表 購買意願之衡量表 ................................ .................. 26
表 4-1 問卷回收統計表 問卷回收統計表 問卷回收統計表 ................................ .................... 32
表 4-2 年齡、教育程度統計表 ................................ .............. 33
表 4-3 職業、職務統計表 ................................ .................. 34
表 4-4 累計工作年資、平均月所得統計表 ................................ .... 35
表 4-5 合適廣告代言人類型統計表 ................................ .......... 36
表 4-6 廣告代言人與購買意願統計表 ................................ ........ 37
表 4-7 廣告代言人與流行統計表 ................................ ............ 37
表 4-8 流行焦慮之KMO與Bartlett檢定表 ................................ ... 39
表 4-9 流行焦慮之因素分析、信度分析及命名表 .............................. 40
表 4-10 購買意願之KMO與Bartlett檢定表 ................................ .. 41
表 4-11 購買意願之因素分析及信度分析表 ................................ ... 42
表 4-12 名人代言人認同度與流行焦慮的相關分析表 ........................... 43
表 4-13 專家代言人認同度與流行焦慮的相關分析表 ........................... 44
表 4-14 典型消費者代言人認同度與流行焦慮的相關分析表 ..................... 44
表 4-15 流行焦慮與廣告代言人認同度與購買意願之變異數分析表 ............... 46
表 4-16 流行焦慮、名人代言人認同度與購買意願之二因子變異數分析表 ......... 47
表 4-17 流行焦慮、專家代言人認同度與購買意願之二因子變異數分析表 ......... 48
表 4-18 流行焦慮、典型消費者代言人認同度與購買意願之二因子變異數分析表 ... 49
表 4-19 流行焦慮與廣告代言人認同度對購買意願之複迴歸分析表 ............... 50
表 4-20 流行焦慮對購買意願之迴歸分析表 ................................ ... 51
表 4-21 廣告代言人認同度對購買意願之迴歸分析表 ........................... 52
表 4-22 流行焦慮與名人代言人認同度對購買意願之複迴歸分析表 ............... 53
表 4-23 以名人作為代言人之消費者之流行焦慮對購買意願之迴歸分析表 ......... 54
表 4-24 名人代言人認同度對購買意願之迴歸分析表 ........................... 55
表 4-25 流行焦慮與專家代言人認同度對購買意願之複迴歸分析表 ............... 56
表 4-26 以專家作為代言人之消費者之流行焦慮對購買意願之迴歸分析表 ......... 57
表 4-27 專家代言人認同度對購買意願之迴歸分析表 ........................... 58
表 4-28 流行焦慮與典型消費者代言人認同度對購買意願之複迴歸分析表 ......... 59
表 4-29 以典型消費者作為代言人之消費者之流行焦慮對購買意願之迴歸分析表 ... 60
表 4-30 典型消費者代言人認同度對購買意願之迴歸分析表 ..................... 61
表 4-31 年齡在各變項之 年齡在各變項之 年齡在各變項之 ANOVA 檢定表 檢定表 ................................ ....... 62
續表 4-31 31 年齡在各變項之 年齡在各變項之 年齡在各變項之 年齡在各變項之 ANOVA 檢定表 ................................ ..... 63
表 4-32 教育程度在各變項之 教育程度在各變項之 教育程度在各變項之 教育程度在各變項之 ANOVA ANOVA檢定表 檢定表 ................................ ... 63
續表 4-32 32 教育程度在各變項之 教育程度在各變項之 教育程度在各變項之 教育程度在各變項之 ANOVA ANOVA 檢定表 檢定表 ................................ . 64
表 4-33 職業在各變項之 職業在各變項之 職業在各變項之 ANOVA 檢定表 檢定表 ................................ ....... 65
續表 4-33 33 職業在各變項之 職業在各變項之 職業在各變項之 職業在各變項之 ANOVA 檢定表 ................................ ..... 66
表 4-34 職務在各變項之 職務在各變項之 職務在各變項之 ANOVA 檢定表 檢定表 ................................ ....... 67
表 4-35 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 ANOVA 檢定表 ............................... 68
續表 4-35 35 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 累計工作年資在各變項之 ANOVA ANOVA檢定表 檢定表 ............................. 69
表 4-36 平均月所得在各變項之 平均月所得在各變項之 平均月所得在各變項之 平均月所得在各變項之 ANOVA ANOVA 檢定表 檢定表 ................................ . 70
續表 4-36 36 平均月所得在各變項之 平均月所得在各變項之 平均月所得在各變項之 平均月所得在各變項之 ANOVA 檢定表 ............................... 71
表 4-37 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 ................................ ......... 71
續表 4-37 37 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 本研究假設驗證結果彙整表 ................................ ....... 72
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