§ 瀏覽學位論文書目資料
  
系統識別號 U0002-0407200711264100
DOI 10.6846/TKU.2007.00123
論文名稱(中文) 以網路人力銀行之徵才內容探討國內 資管相關人力之專業技能需求趨勢
論文名稱(英文) Use The Contents of The Online Recruitment Site to Explore The Trend of Skill Requirements of IS Professionals
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 資訊管理學系碩士班
系所名稱(英文) Department of Information Management
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 95
學期 2
出版年 96
研究生(中文) 林家蓁
研究生(英文) Chia-Chen Lin
學號 694520163
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2007-06-09
論文頁數 62頁
口試委員 指導教授 - 黃振中(cchuang@mail.im.tku.edu.tw)
委員 - 林東清
委員 - 金力鵬(chin@mail.usc.edu.tw)
委員 - 林至中(jlin@mcu.edu.tw)
關鍵字(中) 技能需求
內容分析法
資訊技術與教育
關鍵字(英) Skill Requirement
Content Analysis
Information Technology and Education
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
隨著網際網路普及化,網路人力銀行成為目前一項重要的求職管道;資料顯示,網路銀行仲介的廣告已有超越報紙廣告的趨勢。因此,利用網路人銀行之徵才廣告,來探討目前資訊人才之技能需求現況,應該能表達出目前企業職場真實的工作需求趨勢。
    
   本研究利用104網路人力銀行之徵才廣告進行資訊人才需求資料之蒐集與內容分析,探討國內不同產業對各類資訊人才職務及技能需求的差異。另一方面,也針對國內大專院校資訊管理系目前教授之課程,探討是否滿足企業界對資訊人才技能的需求。此外,本研究亦收集同一段期間之報紙徵才廣告數,並比較網路人力銀行及報紙媒體二種廣告方式,其消長趨勢及未來演進。

    在分析收集的樣本資料後,發現目前企業界「軟體程式設計師」之需求最高,而不同工作職務別與產業別間對於資訊人員技能需求有差異,學校技能相關課程與徵才廣告之重視技能程度關連性低,而報紙之資訊人才徵才廣告也在逐漸式微中。
英文摘要
For the growth of Internet users, online recruitment service has become the important channel for the enterprise to hire new employees. The data showed that more companies used the websites than used newspaper to recruit employee. Thus, using the online job recruitment information to explore the trend of skill requirements of the IS professional will be a good resources.

     In this study, we collected the job recruitments from a local website of various IS professionals to analyze the trend of skill requirements among different industries. Besides, we investigated the academic training courses of the Information Management Departments of local Universities in order to explore whether these training courses meet the needs of the enterprise. Furthermore, we also collected the job recruitment ads from the newspaper to verify whether this traditional job seeking channel has been replaced by the websites.

    This research showed that Programmers still as the highest demand on the IS professionals. There were some different skill requirements among various IS professional career jobs as well as distinct industries. It also showed that the academic skill training only low correlation with the skill requirements of the industry. Meanwhile, the job recruitment ads in newspapers was indeed on the downside
第三語言摘要
論文目次
目錄
第一章、 緒論	                               - 1 -
  第一節、研究背景與動機	                  - 1 -
  第二節、研究目的	                     - 3 -
  第三節、研究步驟	                     - 4 -
  第四節、論文架構描述	                   - 6 -
第二章、文獻探討	                     - 7 -
  第一節、資訊人才工作類型分類	               - 7 -
  第二節、資訊人才職務所具備之知識技能條件	 - 9 -
  第三節、我國資訊管理系所發展與課程概況	  - 11 -
  第四節、網路人力銀行	                   - 14 -
第三章、 研究方法	                     - 16 -
  第一節、研究架構	                     - 16 -
  第二節、研究假說	                     - 17 -
  第三節、研究對象、資料收集方法及企業徵才調查表之設計 -18 -
  第四節、統計分析方法	                   - 24 -
第四章、 研究結果與分析	                  - 26 -
  第一節、資訊職務之技能需求及差異分析	   - 26 -
  第二節、個人特質對資訊職務需求之影響	   - 36 -
  第三節、產業與資訊職務、技能、個人條件需求分析	- 38 -
  第四節、學校課程與技能需求之關聯	     - 47 -
  第五節、報紙廣告與網路廣告之趨勢分析	   - 50 -
第五章、結論與建議	                    - 51 -
  第一節、研究結論	                     - 51 -
  第二節、研究限制	                     - 56 -
參考文獻	                                 - 57 -
附錄一、	                                 - 60 -

圖目錄
圖一、研究步驟圖	- 5 -
圖二、研究架構圖	- 17 -
圖三、資訊人才之工作職務比例分析	- 26 -
圖四、軟體專案主管工作職務與技能需求示意圖	- 28 -
圖五、軟體程式設計師工作職務與技能需求示意圖	- 28 -
圖六、專門技術人員工作職務與技能需求示意圖	- 28 -
圖七、企業流程規劃/系統分析師工作職務與技能需求示意圖	- 29 -
圖八、終端使用者支援人員工作職務與技能需求示意圖	- 29 -
圖九、操作人員/資料輸入人員工作職務與技能需求示意圖	- 29 -
圖十、電子/資訊相關業之技能需求示意圖	- 40 -
圖十一、製造/服務業之技能需求示意圖	- 41 -
圖十二、金融/投顧及保險業之技能需求示意圖	- 41 -
圖十三、其他之技能需求示意圖	- 41 -
表目錄
表一、大學校院成立資管系、所校數統計表	- 12 -
表二、2005年至2008年資訊管理學系所畢業人數推估表	- 13 -
表三、樣本企業徵才廣告數及百分比分佈圖	- 20 -
表四、1999年國內資管研究所,以「學術聲望」為考量之排序	- 22 -
表五、工作職務與技能需求分析表	- 27 -
表六、工作職務相關係數矩陣表	- 30 -
表七、工作職務專業技能需求概況表	- 31 -
表八、工作職務管理技術、商業分析知識、人際關係、語言技能比例表	- 32 -
表九、工作職務專業技能分佈表(二之一)	-- 34 -
表十、工作職務專業技能分佈表(二之二)	-- 35 - 
表十一、工作職務對學歷與工作經歷要求分佈表	- 37 -
表十二、產業與職務比	- 38 -
表十三、產業與資訊職務類別檢定結果表	- 39 -
表十四、各產業對技能需求分析表	- 40 -
表十五、產業別相關係數矩陣表	- 42 -
表十六、產業別技能需求概況表	- 43 -
表十七、產業對學歷與工作經歷要求	- 44 -
表十八、四大產業對於資訊人才專業需求之分佈表	- 45 -
表十九、產業之管理技術、商業分析知識、人際關係、語言技能分佈表	- 47 -
表二十、資管系課程之分類,必選修數與排行	- 48 -
表二十一、學校課程與徵才廣告需求排行之Spearman相關分析	- 49 -
參考文獻
參考文獻
[1] 行政院科技顧問組,2006~2008年產業科技人才供需總體檢,
    資訊服務產業科技人才供需調查,民95年3月。
[2] 經建會,長期科技人力供需推估及因應對策。
[3] SPSS統計應用學習實務-問卷分析與應用,吳明隆,知城數位,   
    2006。
[4] 林東清,資管人員的技能需求-由組織管理、系統開發與電腦科  
    技三方面來比較分析,資訊管理,第1卷第1 期,頁60-78,民
    82。
[5] 謝清佳、吳琮璠,資訊管理理論與實務,松崗,民91。 
[6] 張緯良、范錚強、林子銘,變動中的資訊軟體人力需求,第四屆
    全國資訊管理研討會論文集,頁173-178,民92。 
[7] 樓玉梅、趙偉慈、范瑟珍,我國科技人力供需問題研究,行政院
    經濟建設委員會人力規劃處,民91。
[8] 許書銘,學校教育對商學院學生職場表現之研究,台灣大學農經
    所碩士論文,民93。
[9] 邱瑞金,影響資訊人員工作類型與工作技能的五類環境變化事件
    探討,私立淡江大學資訊管理研究所碩士論文,民91。
[10] 梁定澎、李慶章,電子商務規劃課程與資訊管理教育,資訊管理
     學報,第七卷第一期,頁173-195,民89。
[11] 彭瀞誼,全國資管系畢業生就業現況調查研究,淡江大學資訊管
     理學系碩士班碩士論文,民95。
[12] 湯宗泰,資管畢業生專業技能產業需求比較,科技學刊,頁457-
     467,民86。
[13] 吳智鴻,以內容分析法分析資訊人員專業技能,以MIS程式設計
     師為例,商管科技季刊 第四卷 第四期,頁399~421,民92。
[14] ACM, AIS & AITP,”IS '02 Model Curriculum Guidelines for
     Undergraduate Degree Programs in Information Systems,”
     Association for Information Technology Professionals, 
     2002.
[15] Berelson B. , ”Content Analysis in Communication 
     Research. New York: Free Press”, 1952. 
[16] Byrd, T.A. and Turner, D.E., . ”An Exploratory Analysis
     of the Value of the Skills of IT Personnel:Their 
     Relationship to IS Infrastructure and Competitive 
     Advantage. Decision Sciences”, Vol.32, No.1, pp. 21-54.
    , 2001.
[17] Cheney, P. H., & Hale, D. P., & Kasper, G. M. ” 
     Knowledge, Sills, and Abilities of Information System 
     Professional: Past, Present and Future”. Information 
     and Management, 19,pp.237-247, 1990.
[18] Dale, Y., & Lee, S.”Corporate Hiring Criteria for IS 
     Graduates”,. Information Systems Management ,pp.47-51,
     1997 winter.
[19] Fournet, G. P., M. K. Distefano & W. Pryer Margaret 
     ”Job Satisfaction: Issues and Problems”, Personnel 
     Psychology, 19,pp.324-339, 1996.
[20] Hick, J. O. Jr.. ”Information Systems in Business:  An
     Introduction. 2nd Edition”, West Info Access, 1992. 
[21] Lee, M. S., & Trauth, E. M. & Farwell, D ”Critical 
     Skills and Knowledge Requirements of IS Professionals: A
     Joint Academic/Industry Investigation”, MIS Quarterly, 
     , pp.313-337, 1995 September.
[22] Long, C., & Vickers-Koch, M.. ”Using Core Capabilities 
     to Create Competitive Advantage”. Organizational 
     Dynamics, pp.6-20, 1995.
[23] Longenecker, C.O., Simonetti, J.L. and Mulias, M.,
     ”Survival Skills for the IS Professional” Information 
     Systems Management,pp.26-31, 1996.
[24] Martin, E. W., & Daniel, W. D., & Jeffery, A. H., & 
     William, C. P. ”What Managers Need To Know. Managing 
     Information Technology, Maxwell Macmillan,1991.
[25] McLean, E. R., Tanner, J.R., and Smits, S.J.,” 
     Self-Perceptions and Job Preferences of Entry-Level 
     Information Systems Professionals: Implications for 
     Career Development.”, Computer Personnel,13:3, 
     pp.33-43, 1991.
[26] Porter, M. E,” Competitive Advantage,”. New York: Free
     Press, 1985.
[27] Todd, P. A. ,Mckeen, J. D. and Gallupe, R. B., ” The 
     Evolution of IS Job Skills:A Content Analysis of IS Job
     Advertisements From 1970 to 1990”, MIS Quarterly, 
     Vol.19, No.1, March, pp.1-27, 1995
[28] Wade, M. R. and Parent, M., ”.Relationships between Job
     Skills and Performance:A Study of Webmasters”, Journal
     of Management Information Systems, Vol. 18, No. 3, 
     pp.71-96, 2001-2002.
[29] 080求職網址 http://home.kimo.com.tw/hermanlia
[30] 行政院經濟建設委員會人力規劃處,我國未來10年科技人力供需
     趨勢,2006。 
      http://www.cepd.gov.tw/style1/style1_sec2.jsp?linkID=
      194&parentLinkID=0&businessID=2678&gosec2=y&pageno=
      &userID=18&nowpage=1。
[31] 自由電子報,世新大學民意調查中心2006傳播媒體風雲排行榜,
     http://www.libertytimes.com.tw/about/libertytimes.htm
[32] 104人力銀行  http://www.104.com.tw 
[33] 1111人力銀行網址 http://www.1111.com.tw 
[34] 行政院勞工委員會
     http://163.29.140.81/careerguide/defult/index.asp
[35] 天下雜誌網址http://www.cw.com.tw
[36] 公開資訊觀測站http://newmops.tse.com.tw
論文全文使用權限
校內
紙本論文於授權書繳交後5年公開
同意電子論文全文授權校園內公開
校內電子論文於授權書繳交後5年公開
校外
同意授權
校外電子論文於授權書繳交後5年公開

如有問題,歡迎洽詢!
圖書館數位資訊組 (02)2621-5656 轉 2487 或 來信