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系統識別號 U0002-0406201214571000
DOI 10.6846/TKU.2012.00130
論文名稱(中文) 產物保險公司損害防阻服務區域發展策略之研究-以F公司為例
論文名稱(英文) Study on Forward the Regional Development Strategy by Loss Control for the Non-life Insurance Company ─ The Case Study on Company F
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 國際企業學系碩士在職專班
系所名稱(英文) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Busines
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 100
學期 2
出版年 101
研究生(中文) 陳玉馨
研究生(英文) Yu-Hsin Chen
學號 799550131
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2012-05-05
論文頁數 90頁
口試委員 指導教授 - 林志鴻
共同指導教授 - 賴錦璋
委員 - 張慶輝
委員 - 許英傑
委員 - 林志鴻
關鍵字(中) 使命陳述
策略形成
產物保險股份有限公司
損害防阻服務
關鍵字(英) Mission Statement
Strategy Formation
Non-life Insurance Company
Loss control
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
本研究針對產物保險產業的現況及發展趨勢,來探討產物保險公司在因應產業環境變化下,如何利用損害防阻的技術服務,來降低因氣候變遷引發的天災頻傳所造成的災害損失,並以其優勢達成區域發展策略,本研究藉由探討一特定產物保險公司,透過個案對產物保險公司損害防阻服務區域發展策略進行研究,採用Lin and Pao (2004)提出之策略評估架構,透過個案公司的使命陳述,以7S模型進行內部環境評估、以五力分析模型進行產業環境評估以及PESTEL架構進行總體環境評估,建立本研究分析架構,歸納出企業競爭策略形成之重要相關因素,以提供產物保險業相關參考,歸納結論如下:

一、個案F公司優勢為其損害防阻之服務,其有助其區域發展策略,持續維持高獲利營運績效,應予以重視。

二、以個案F公司之使命陳述下—「成為亞洲一流的產物保險公司」,分析該公司在最佳競爭策略形成後,適合選擇以損害防阻服務區域發展策略為其特定策略。
英文摘要
This study focused on the present situation and future development of the non-life insurance industry that how they used the technical service to control the losses caused by a natural disaster of the climatic changed and to achieve the regional developing strategies through this advantage. In this paper, non-life insurance company F as a case study to Lin and Pao (2004) theoretical framework for analysis of non-life insurance company F of competitive strategy to form element, it uses the 7S Model to analyze the internal environment. Furthermore, it uses Five Forces Model to make industrial environmental assessment. Lastly, it uses PESTEL to analyze and evaluate their macro environment. Based on all the above analyses, the frame of this research is built; the key factors in industrial competitive strategy formation are summed up, and these provide references to the remedial non-life insurance industry, this study summarizes the conclusion as below: 

1.The F Company is a good example that providing additional loss control analysis for clients to maintain the highly level of profits that help for the regional developing strategy.

2.Under the mission statement of the Company F, “Become the First-class Non-life Insurance Company in Asia.” After the institution forms the best competitive strategy, it is appropriate to make the promotion of the Regional Development Strategy by Loss Control its specific strategy.
第三語言摘要
論文目次
中文摘要 I
英文摘要 II
誌 謝 辭 IV
目錄    	VI
表目錄   	VIII
圖目錄  	IX

第一章 緒論                                1
第一節 研究動機                     	 1
第二節 研究目的                       	 2
第三節 研究範圍與研究限制              	 3
第四節 研究方法及流程                  	 5

第二章 文獻探討                       	 7
第一節 內部環境評估相關文獻            	 7
第二節 產業環境評估相關文獻          	11
第三節 總體環境評估相關文獻          	14
第四節 保險業競爭策略之相關文獻  	        18

第三章 理論分析架構                  	21
第一節 使命陳述模式                 	21
第二節 內部環境、產業環境與總體環境分析  	25
第三節 策略形成分析架構              	40

第四章 損害防阻服務區域發展策略之分析	        43
第一節 個案說明                       	44
第二節 個案策略形成                   	55
第三節 損害防阻服務區域發展策略       	75

第五章 結論                          	82

參考文獻                              	87

表目錄

表2-1:內部環境評估相關文獻                 	10
表2-2:產業環境評估相關文獻                 	13
表2-3:總體環境評估相關文獻                 	17
表2-4:產險產業經營相關文獻                 	20
表4-1:F公司穩健而優異的財務表現            	45
表4-2:F公司近三年之市場占有率              	46
表4-3:F產物保險公司人力資源狀況            	50
表4-4:2006-2011年世界各國經濟成長率        	69
表4-5:2008-2010年兩岸保費規模及成長比較表  	76
表4-6:2010年世界各國保險滲透度前20名排行表	77

圖目錄

圖1 1:研究流程圖                                        	 6
圖3-1:使命陳述模式                                     	25
圖3-2:7S模型                                           	30
圖3-3:五力分析模型                                     	36
圖3-4:PESTEL總體環境架構                               	40
圖3-5:策略決策形成                                     	42
圖4-1:F產物保險公司各業務保費分布                      	46
圖4-2:F產物保險公司各業務之市場占有率                  	47
圖4-3:F產物保險公司與同業市占率狀況                    	48
圖4-4:外商產險業者與本地產險業者2006-2010市占率分布狀況	49
圖4-5:市場前十大同業人均保費生產力狀況                 	49
圖4-6:F產物保險公司使命陳述分析圖                      	54
圖4-7:F產物保險公司內部環境,7S模型                    	61
圖4-8:F產物保險公司產業環境,五力模型                  	66
圖4-9:F產物保險公司總體環境,PESTEL架構                	73
圖4-10:F產物保險公司策略形成圖                         	74
圖4-11:F產物保險公司區域發展策略與企業使命             	81
參考文獻
中文部份:
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英文部份:
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網站資料:
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行政院主計處網站,http://www.dgbas.gov.tw,2011。

行政院經濟建設委員會網站,http://www.cepd.gov.tw/index.jsp,2011。
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