行政院為增進政府施政之效率，於民國90年4月通過電子化政府推動方案，各級行政機關業務大部分已電腦化，審計人員面臨此重大變革，除會計與審計之專業領域外，尚須具備電腦技術及相關技能，方能達成審計效能。而審計部為配合電子化政府，近年來亦積極推動運用審計軟體ACL輔助查核。本研究藉由對實際從事審計工作之審計人員及各級政府機關之主計人員進行問卷調查，匯集查核者與受查者之不同觀點，深入瞭解審計人員運用ACL時所面臨之實務問題及瓶頸，進而獲取受測者對電腦輔助審計技術之相關見解與建議，作為日後改革之參考。
本研究首先蒐集相關文獻，進行研究設計，針對審計人員及主(會)計人員進行問卷調查，採用敘述性統計、變異數分析(ANOVA)統計方法，作資料的彙整、比較及分析。
實證結果發現：
1.審計人員對電腦輔助審計技術之專業能力，尚有不足。
2.亟待調整電腦輔助審計政策，以符未來審計業務的發展。
3.各級行政機關尚未建立內部之電腦稽核系統。
4.大部份的受查者皆支持審計人員運用電腦輔助審計技術進行查核。
本研究針對上述問題，就政府審計機關、審計人員及各級行政機關提出以下幾點建議：
1.對政府審計機關之建議：(1)加強審計人員教育訓練，及後續訓練管理。(2)建立審計資訊化系統。(3)加強電腦系統內部控制及效益評估。(4)建立電腦審計諮詢機制。(5)加強審計人員對EXCEL之實務與專業的應用。
2.對審計人員之建議：(1)加強電腦輔助審計技術及電腦資訊系統專業知識及能力。(2)改進查核方法，以提升審計品質。
3.對各級行政機關之建議：(1)宜配合審計人員執行電腦輔助審計技術查核。(2)建立內部稽核模組，以降低電腦化所衍生的風險。(3)內部審核人員亟待加強電腦輔助審計技術之專業知識與技能。

In order to improve the administrative efficiency of governments, Executive Yuan had adopted an e-government propelling project in April, 2001 year. Now most administrative affairs are being managed by computers. Auditors face with such an important reformation, consequently they have to learn connected computer techniques and knowledge to increase audit efficiency. For matching e-governments, Ministry of Audit has actively prompted auditors to use audit software ACL to examine and check administrative affairs. In this study, questionnaire and intensive interview are two ways to collect data and information. By consulting different levels of auditors in varied audit agencies, we acquire different point of view and suggestions from auditors and examined officers. Then we can thoroughly comprehend what bottle- neck auditors have experienced and take their opinions as reference to reform computer assisted audit affairs.
In this study, we collect related documents and design research progress. Then we use the methods of Descriptive Statistics and Analysis of Variance（ANOVA）to classify, compare and analysis data. 
The empirical results are summarized as follows：
1.The professional competency of auditors is not enough yet.
2.Ministry of Audit needs to adjust the policy of computer assisted audit for keeping up with the development of audit management. 
3.Every level of administrative institutions has not established their own inside computer audit systems.
4.Most of the examined officers indeed support auditors to use computer assisted auditors technique to examine and check their administrative affairs. 
This study makes suggestions on the former problems for Ministry of Audit and all its institutions, auditors and varied administrative institutions as follows:
1.Suggestion for government audit institutions: (1)Enforce auditors educational training and give them a series of continual assistance. (2) Establish computerized audit system. (3) Improve the inside control of computers and give evaluation of its advantage. (4) Establish computerized audit consultative structures. (5) Enforce the auditors to improve their professional abilities in EXCEL application.
2.Suggestion for auditors: (1) Enforce your audit technique and professional knowledge as well as abilities of computerized system. (2) Improve your methods of checking to raise the quality of audit.
3.Suggestion for government’s administrative institutions:(1) Match auditors to execute computer assisted audit technique check.(2) Establish inside checking models  to decrease the loss produced from computerized system.(3)The inside check members need enforcing your computer check technique and abilities.

目   次
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第一章  緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
第一節  研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
第二節  研究動機．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
第三節  研究目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
第四節  研究流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
第五節  論文架構．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
第二章  文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
第一節  我國推動電子化政府的現況．．．．．．．．．．．．．．6
第二節  審計業務因應電子化政府的對策．．．．．．．．．．．．8
第三節  國內外相關研究摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．22
第四節  我國政府審計與電腦輔助審計技術應用現況．．．．．．．32
第三章  研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
第一節  研究觀念架構．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
第二節  問卷設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
第三節  研究對象與抽樣設計．．．．．．．．．．．．．．．．．43
第四節  資料分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
第四章  實證結果與分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
第一節  研究對象之基本資料．．．．．．．．．．．．．．．．．47
第二節  審計人員運用ACL對審計業務之影響分析．．．．．．．．54
第三節  主(會)計人員對審計人員運用ACL之影響分析．．．．．．．70
第五章  結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
第一節  結論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
第二節  建議．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
第三節　研究限制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85
參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
一、中文部分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
二、英文部分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88
附錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
附錄A：調查問卷－審計人員．．．．．．．．．．．．．．．．．90
附錄B：調查問卷－主(會)計人員．．．．．．．．．．．．．．．97










表  次
頁次
表 2.2-1 人工與電子資料處理系統對審計人員之影響的比較．．10
表 2.2-2 電腦輔助審計技術之意義．．．．．．．．．．．．．11
表 2.2-3 電腦輔助審計技巧及其適用的情況．．．．．．．．．15
表 2.3-1 國外探討電腦輔助審計技術有關之研究摘要表．．．．23
表 2.3-2 國內探討電腦輔助審計技術有關之研究摘要表．．．．25
表 2.3-3 電腦輔助審計技術使用因素及使用障礙彙總表．．．．31
表 2.4-1 運用ACL輔助查核獲致成效案例統計表．．．．．．．37
表 3.2-1 研究主題與問卷內容－審計人員部分．．．．．．．．40
表 3.2-2 研究主題與問卷內容－主(會)計人員部分．．．．．．41
表 3.2-3 本問卷各構面的Cronbachα值．．．．．．．．．．．42
表 4.1-1 問卷回收情形統計表．．．．．．．．．．．．．．．49
表 4.1-2 審計人員基本資料分布情形．．．．．．．．．．．．50
表 4.1-3 以年資區分審計人員運用審計軟體執行查核工作之比較．51
表 4.1-4 以年齡區分審計人員運用審計軟體執行查核工作之比較．52
表 4.1-5 以職位區分審計人員運用審計軟體執行查核工作之比較．52
表 4.1-6 主(會)計人員基本資料分布情形．．．．．．．．．．53
表 4.2-1 是否使用通用審計軟體執行查核之統計結果．．．．．54
表 4.2-2 對ACL功能瞭解的程度之統計結果．．．．．．．．．55
表 4.2-3 應用ACL執行查核工作必要的程度之統計結果．．．．56
表 4.2-4 參加ACL的訓練課程意願的程度之統計結果．．．．．56
表 4.2-5 運用ACL有無障礙之統計結果．．．．．．．．．．．57
表 4.2-6 運用ACL遭遇困難解決方法之統計結果．．．．．．58
表 4.2-7 參加ACL訓練課程對查核工作有無助益之統計結果．．59
表 4.2-8 以運用ACL作為評估電腦審計績效指標合理性之統計結果．60
表 4.2-9 運用ACL執行查核有無獎勵及誘因機制之統計結果．．．．61
表 4.2-10 電腦檔案查核是否符合未來發展趨勢之統計結果．．．．．62
表 4.2-11 決定是否運用ACL於查核項目之統計結果．．．．．．．．64
表 4.2-12 運用ACL對審計業務是否具有效益之統計結果．．．．．．65
表 4.2-13 評核受查機關電腦資訊系統內部控制遵行重要性的程度之統計結果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
表 4.2-14 受查機關所提供資料安全保密處理重要性的程度之統計結果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
表 4.2-15 受查機關是否會影響查核工作之統計結果．．．．．．．．68
表 4.2-16 對電腦審計之推動應行改善措施及建言之統計結果．．．．69
表 4.3-1 機關電腦資訊系統內部控制管理機制之統計結果．．．．．71
表 4.3-2 是否運用電腦輔助審計技術執行內部稽核之統計結果．．．71
表 4.3-3 審計人員要求提供電子媒體資料的查核方式之統計結果．．72
表 4.3-4 是否支持審計人員運用電腦輔助審計技術執行查核之統計結果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
表 4.3-5 審計人員利用電腦輔助審計技術對機關業務或個人工作影響之統計結果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74


圖  次
頁次
圖 1.4-1 研究流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
圖 2.3-1 電腦輔助查核技術區分．．．．．．．．．．．．．．．．17
圖 3.1-1 本研究的主要觀念架構圖．．．．．．．．．．．．．．38
圖 3.3-1 政府機關控制制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
圖 4.4-1 本研究問卷的發出過程與回收狀況．．．．．．．．．．．48

一、中文部分
1.王佳煌、潘中道等編譯（2002），當代社會研究法：質化與量化途徑，第2版，台北：學富，譯自W. Lawrence Neuman。
2.朱紋儀、王雅茹（2002），「ACL審計軟體應用之探討－以公有停車管理場收費循環之查核為例」，審計季刊，第23卷，第1期，pp.63-67，2002年10月。
3.行政院研究發展考核委員會編印（2003），91年電子化政府報告書。
4.行政院研究發展考核委員會編印（2004），92年電子化政府報告書。
5.行政院主處計編印（2004），92年度台閩地區電腦應用概況報告。
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24.審計部審計業務研究委員會彙編（2003），應用電腦審計軟體實務參考手冊。
25.審計部編印（2003），中華民國91年審計報告書。
26.審計部編印（2004），中華民國92年審計報告書。
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