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系統識別號 U0002-0207201205232200
中文論文名稱 組織人員當責性研究
英文論文名稱 The Study of Accountability for the Personnel in the Organization
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學學系企業經營碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master’s Program of Business Administration(EMBA) in Management Sciences
學年度 100
學期 2
出版年 101
研究生中文姓名 郭志豪
研究生英文姓名 Chih-Hao Kuo
學號 799620496
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2012-05-24
論文頁數 35頁
口試委員 指導教授-李旭華
委員-陳瑞陽
委員-陳水蓮
中文關鍵字 當責  負責  全面品德管理  領導  全面當責管理 
英文關鍵字 Accountability  Responsibility  Total ethical management  Leadership  Total accountability management 
學科別分類
中文摘要 組織成員都應要有當責的觀念,並使之成為現有的工作模式;本研究是由組織成員的心理特徵加以分析,藉以了解組織發展所需的人員心理特徵指標要項,雖與全面品德管理略有不同之處,但全面品德管理可稱為當責管理之水平及員工關鍵項目。本研究是利用全面品德管理要項中粹取出與當責相關要項加以修飾並分析比較,結果發現年資與所在之職務的層級不同對當責的定義亦有所差異。
英文摘要 Members should have the concept of accountability, making it the existing mode of operation; this study is to be analyzed by the members of the psychological characteristics, in order to understand the organizational development needed to staff psychological characteristics of indicators to comprehensive moral management in spite of slight difference, but a comprehensive moral management may be called when the level of accountability for the management and staff key projects. This study is the use of comprehensive moral management to extract the item and when the accountability is to be modified and analyze the results, and it showed that the level of the experience and the duties will give different definition about the accountability in the practice.
論文目次 目錄
中文摘要 I
Abstract II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究流程 3
第二章 文獻探討 4
2.1 當責與負責 4
2.1.1 當責的定義 4
2.1.2 ARCI法則 7
2.2 領導 9
2.2.1領導的定義 9
2.2.2 當責式領導 11
2.3 全面品德管理 11
2.4 全面當責管理 12
第三章 研究方法 14
3.1 研究對象 14
3.2 研究架構 14
3.3 研究工具 15
第四章 研究結果與分析 17
4.1 研究分析 17
4.2 研究結果 27
第五章 結論與未來研究方向 28
5.1 研究結論 28
5.2管理意涵 29
5.3未來研究建議 30
參考文獻 31
附錄 34
表目錄
表2-1 ARCI法則各別之英文定義 ............................ 6
表2-2 各學者對領導之定義列表............................ 10
表2-3全面品德管理之品德要項列表 ........................ 11
表4-1 人口統計變數百分比 ............................... 17
表4-2 性別統計分析表 ................................... 19
表4-3 年齡統計分析表 ................................... 20
表4-4 學歷統計分析表 ................................... 22
表4-5 行業別統計分析表 ................................. 23
表4-6 職位統計分析表 ................................... 25
表4-7 工作年資統計分析表 ............................... 26
圖目錄
圖1-1研究流程圖 ........................................ 3
圖2-1 ARCI任務矩陣圖 .................................... 7
圖2-2 ARCI工作矩陣圖 .................................... 8
圖2-3 當責管理示意圖1 .................................. 12
圖2-4 當責管理示意圖2 .................................. 13
圖2-5 當責管理示意圖3 .................................. 13
圖3-1 研究架構圖 ....................................... 14
圖4-1性別統計橫條圖 .................................... 18
圖4-2 年齡統計橫條圖 ................................... 20
圖4-3 學歷統計橫條圖 ................................... 21
圖4-4 行業別統計橫條圖 ................................. 23
圖4-5 職位統計橫條圖 ................................... 24
圖4-6 工作年資統計橫條圖 ............................... 26
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許美華. (100年5月27日). 當責專書 閱讀心得分享 - 張輝鑫的數位歷程檔. 擷取自 http://lms.ctl.cyut.edu.tw/1997041/doc/92665
蘇芷嫻. (100年5月27日). 當責專書 閱讀心得分享 - 張輝鑫的數位歷程檔. 擷取自 http://lms.ctl.cyut.edu.tw/1997041/doc/92665
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