隨著網路視訊科技的持續發展，使網路教學的互動可以藉由視訊討論工具，達到老師與學習者在網路上同步教學，並透過影音視訊及檔案文件分享進行即時面對面教學，讓學習者在網路學習的過程中，能夠獲得即時的回饋。本研究主要目的在於探討數位學習視訊討論工具應具備的功能；並實施視訊討論工具之i-Share、JoinNet以及iChat AV三者之介面評鑑。研究對象為十八位淡江大學教育科技系學生，各別分為三組使用三項不同的視訊討論工具，並設計小組討論、專題報告及遊戲等三種網路教學策略為教學活動主題，進行使用者效能測試、訪談與滿意度調查，綜整所得資料，做為視訊討論工具功能發展與介面設計原則之依據。

Along with the continuous development of digital video technology, the synchronous interaction between the instructor and students in web-based instruction can be accomplished via video discussion tools. Therefore, the online face-to-face instruction is now available through video communication and document sharing. During the instruction, the students can receive feedbacks immediately. The purposes of this study are, first, to investigate the necessary function of video discussion tools; and secondly, to evaluate the user interface of three commonly used video discussion tools: i-Share, JoinNet, and iChatAV.  The subjects are eighteen students of Tamkang University Department of Educational Technology. They were divided into three groups to engage in on-line video discussion activities designed with three different instructional strategies: group discussion, project presentation, and instructional game.  Data were collected from user performance test, interview and satisfaction questionnaire. The results are used as the basis for the design and development of the user interface design for on-line video discussion tools.

第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的4
第三節 研究範圍與限制5
第四節 重要名詞釋義6
第二章 文獻探討7
第一節 網路教學策略7
第二節 使用者介面設計19
第三節 討論工具介面設計原則	27
第四節 現有視訊討論工具分析探討35
第三章 研究方法49
第一節 研究架構50
第二節 研究對象51
第三節 資料蒐集方法與研究工具52
第四章 研究結果56
第一節 專家評鑑結果56
第二節 使用者效能測試結果64
第五章 結論與建議80
第一節 結論80
第二節 建議87
參考文獻 89
附錄一 使用者訪談大綱92
附錄二 視訊討論工具滿意度問卷調查表93
附錄三 視訊討論工具之介面設計專家評鑑表94

表 目 錄

表2-1-1 傳統教室學習與網路學習之優缺點8
表2-1-2 傳統教室學習與網路學習策略之比較8
表 2-1-3 傳統教室和網路教學上常用之教學方法10
表2-1-4 小組討論法、專家座談法、角色扮演法之教學方法分析	14
表2-1-5 「三維互動模式」下的同步學習活動15
表2-1-6 網路合作學習之相關工具17
表2-1-7 常用的網路教學策略18
表2-2-1 使用者介面設計原則23
表2-4-1 I-SHARE互動功能表37
表2-4-2 JOINNET互動功能表39
表2-4-3 ICHAT AV互動功能表41
表2-4-4 ACROBAT CONNECT互動功能表43
表2-4-5 ISHARE、JOINNET、ICHAT AV、ACROBAT CONNECT功能比較表	44
表2-4-6 教學策略與視訊討論工具48
表3-1 教學策略實施步驟與執行任務54
表4-1-1 專家評鑑－整體介面設計量化結果57
表4-1-2 專家評鑑－教學功能應用量化結果60
表4-2-1 任務完成率與錯誤率分析69
表4-2-2 任務執行時間70
表4-2-3 JOINNET觀察記錄重點摘要71
表4-2-4 I-SHARE觀察記錄重點摘要72
表4-2-5 I-CHAT AV觀察記錄重點摘要74
表4-2-6 JOINNET訪談重點摘要	75
表4-2-7 I-SHARE訪談重點摘要	76
表4-2-8 ICHAT AV訪談重點摘要77
表4-2-9 滿意度調查分析78
表5-1-1 JOINNET、I-SHARE、ICHAT AV功能問題彙整表81
表5-1-2 JOINNET、I-SHARE、ICHAT AV介面問題彙整表82
表5-1-3 JOINNET、I-SHARE以及ICHAT AV功能與介面的優缺點分析	83

圖 目 錄

圖2-4-1 I-SHARE使用者介面35
圖2-4-2 JOINNET使用者介面38
圖2-4-3 ICHAT AV 2人-4人視訊對談畫面40
圖2-4-5 ACROBAT CONNECT 視訊對談畫面42
圖2-4-6 ACROBAT CONNECT 簡報畫面42
圖2-4-7 視訊討論主要功能47
圖3-1 研究流程與架構50
圖4-2-1 JOINNET小組討論畫面64
圖4-2-2 JOINNET專題報告畫面65
圖4-2-3 JOINNET拍賣會遊戲畫面65
圖4-2-4 I-SHARE小組討論畫面66
圖4-2-5 I-SHARE專題報告畫面67
圖4-2-6 I-SHARE拍賣會遊戲畫面67
圖4-2-7 ICHAT AV小組討論畫面67
圖4-2-8 ICHAT AV專題報告畫面68
圖4-2-9 ICHAT AV拍賣會遊戲畫面68
圖4-2-10 任務平均完成率69
圖4-2-11三項視訊討論工具執行任務平均時間71

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